服务承诺
品质服务承诺
1、保证协助贵方通过客户认证或验厂需求,以确保顺利接单出货。
2、保证达到客户相关要求,并且尽量帮助贵方节约成本。
3、从工厂实际出发用最简捷的方法实现最理想的成绩。
4、诚信为本,说实话;做实事,处处为客户着想。
5、专心,专业细心,细致为客户提供最佳服务。
6、仔细聆听客户的想法,尊重客户的管理思想,充分考虑企业文化。
7、保证咨询全过程优质服务,客户如有对顾问服务不满,可提出更换顾问师
8、我们会在今后以电子邮件的方式告知贵公司有关客户厂评审方面的变化以及行业界比较优秀的方法。
9、我们针对不同审核客户的要求“量身定制”一套成本低、简单可行的解决方案,现场辅导、全程跟进,并安排经验丰富的咨询师陪同审核。
验厂辅导承诺
1、100%保证通过相关验厂认证,因本司的原因造成验厂认证未能通过,全款退还。
2、验厂价格合理,无隐形消费,一诺千金。
3、按不同的公证行及公司设定有效的方案,制定相应的项目实施计划。
4、咨询顾问在验厂咨询过程中接触到的所有资料都属保密范围,除非得到客户的书面许可,其余任何情况下均不会透露给第三方。
5、保证验厂辅导全过程优质服务,客户如有对顾问师服务不满,可提出更换顾问师。
6、保证验厂服务的完整性和有计划进行,提交咨询计划和当前状况的进度报告。
7、仔细聆听客户的想法,尊重客户的管理思想,充分考虑企业文化。
8、以真诚的服务态度,负责的专业精神为顾客提供有效的认证或验厂辅导服务。