【课程简介】
为了降低偏差和提高质量，形成了六西格玛方法，包括五个步骤的DMAIC法。在这五个步骤中系统地利用了TQM的方法和工具，可以帮助企业提高质量，改善效率和速度。被广泛应用于制造和商务流程中。六西格玛强调企业以客户为导向，在企业内部进行跨部门合作，进行流程改善，创造一流产品和一流服务，全方位满足顾客的要求。
【课程对象】
董事长、总经理、部门总监、部门经理、品质经理、企业骨干等企业高层管理者。
【课程收益】
1、正确理解六西格玛的概念和革新思想；
2、理解六西格玛和战略分解的关系；
3、能够正确规划六西格玛项目；
4、理解数据搜集规划及样本量风险；
5、能够正确计算系列过程能力指数；
6、能够分析六西格玛项目根本原因；
7、能够制定项目改善方案及回归模型
8、能够找到最佳参数及控制范围
9、理解统计软件MINITAB的基础应用；
【培训特色】
注重实用，实战！理论讲解；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。
【课程内容】
| 课程日历 | 课程安排 |
| 第1轮 | 定义阶段：问题阐述、SIPOC、客户的声音 |
| 第2轮 | 1、测量阶段：流程图，IPO、“Quick-hit”、数据收集、时间图，点图和排列图 2、分析阶段：流程分析（价值分析）和原因分析 |
| 第3轮 | 1、改进阶段：头脑风暴、试运行 2、控制阶段：流程的SOP/WI |
| 第4轮 | 六西格玛高级研讨：什么是六西格玛、为何需要六西格玛、六西格玛推行的战略、企业推行困扰答疑 |
【鹏生六西格玛讲师优势】
· 中国六西格玛奠基人，六西格玛推行官
· 23年来持续领先的技术优势及产品创新能力，有民企高管工作经历等跨文化工作背景
· 基于对中国企业管理特点深入理解的项目实施路线图设计
· 擅长项目实施、六西格玛理论知识培训、不同行业应用知识+六西格玛知识结合改进、统计技术及应用分析
· 500个黑带项目、1000个绿带项目、近百个设计项目辅导经验
· 500强企业出身、具极丰富项目实施经验的强大咨询专家团队
